Online-Umfragen

Unter Befragung oder Umfrage versteht man diejenigen Arten von Erhebungen, bei denen sich Personen zu einem Erhebungsgegenstand äußern. Dabei werden mehrere Datenerhebungsmethoden zusammengefasst. Ihre Gemeinsamkeit besteht darin, dass eine Auskunftsperson durch eine Reihe gezielter oder verbaler Stimuli (Vorlagen) zu Informationen über den Erhebungsgegenstand veranlasst werden.  Durch die Befragung lassen sich nicht nur äußerlich sichtbare, sondern bedingt auch nicht sichtbare Sachverhalte offenlegen. Die Befragung erfolgt mündlich, schriftlich, telefonisch, computergestützt oder medial.

Entnommen aus: Pepels, Werner: “Lexikon der Marktforschung”, dtv, 1997