Online-Umfragen

Umfragen im Internet durchzuführen bietet sich auf Grund seiner Vorteile sehr gut an. Es ist schnell, kostengünstig, interaktiv, weltweit, bietet Übertragungsmöglichkeiten in Wort, Bild und Ton. Vorteile, die sich in dieser Kombination bei keinem anderen Medium ausmachen lassen.

Dementsprechend schwierig sind Nachteile auszumachen. Bei genauerem Hinschauen sind jedoch welche auszumachen. Zunächst bedarf das Internet als hochtechnisches Kommunikationsmedium einerseits Investitionen in Hard- und Software, andererseits lässt die Anonymität, die im Internet vorherrscht, manches vermissen, z.B. den persönlichen Kontakt, den das Face-to-Face-Interview ausmacht. Die Befragung im Internet wird immer eine relativ kurze Abfrage bleiben.

Auch, wenn es noch zu früh wäre die Online-Befragung als ultimative Befragungsmethode zu forcieren, erhofft man sich Zuwächse. Einsatzmöglichkeiten bieten sich bevorzugt dort, wo geringe Fallzahlen kein Problem darstellen. Web-Groups ermöglichen es, im Internet Gruppen-Diskussionen abzuhalten, mit Personen, die man eventuell so nie an einen Tisch bekommen würde.